سياسة الخصوصية

من نحن

Tiksort خدمة يقدّمها مصلحة تجارية إسرائيلية (مستقل). تظهر تفاصيل المصلحة الكاملة في الفواتير وتُقدَّم عند الطلب. للتواصل بشأن الخصوصية: privacy@tiksort.com.

الوصول إلى حساب Google

بموافقتك فقط، يطلب Tiksort:

• قراءة Gmail فقط (gmail.readonly): للعثور في متصفحك على الإيصالات والفواتير وتأكيدات الدفع. لا يمكننا إرسال الرسائل أو حذفها أو تغييرها.
• Google Drive، الملفات التي ينشئها التطبيق فقط (drive.file): فقط إذا اخترت حفظ الملف في Drive ومشاركته مع المحاسب. لا نصل إلى ملفاتك الأخرى.
• بيانات الملف الشخصي الأساسية (الاسم والبريد): لتسجيل الدخول.

يُحفظ إذن الوصول إلى Gmail في ذاكرة المتصفح لفترة قصيرة فقط ولا يُخزَّن على خوادمنا. يمكنك إلغاء الإذن في أي وقت من إعدادات حساب Google.

الوصول إلى حساب Microsoft (Outlook)

إذا ربطت بريد Outlook أو Hotmail أو Microsoft 365، يطلب Tiksort بموافقتك إذن قراءة فقط للبريد (Mail.Read) وبيانات الملف الشخصي الأساسية. يُحفظ الإذن في ذاكرة المتصفح فقط، وتنتقل الرسائل مباشرة من Microsoft إلى جهازك، ويمكنك إلغاء الوصول في أي وقت من إعدادات حساب Microsoft.

صناديق بريد أخرى (IMAP) ووسيطنا

إذا ربطت صندوقًا آخر (مثل iCloud أو Yahoo) بكلمة مرور خاصة بالتطبيق، يتصل المتصفح بمزوّد البريد عبر خدمة وسيطة نشغّلها على Cloudflare. ينقل الوسيط الاتصال فقط بين المتصفح وخادم البريد، مشفّرًا في الجزأين. أثناء النقل يمر عبر ذاكرته، لكنه لا يُحفظ ولا يُسجَّل، وكذلك كلمة المرور. تُحفظ كلمة المرور في ذاكرة المتصفح حتى إغلاق التبويب فقط. القراءة تتم للقراءة فقط: لا حذف ولا نقل ولا تعليم الرسائل كمقروءة.

مستندات تضيفها بنفسك

الصور والملفات التي تضيفها يدويًا للإيصالات تُحفظ على جهازك فقط، مع التفاصيل التي أدخلتها.

ما يبقى على جهازك

محتوى الرسائل والمرفقات والبيانات المستخرجة منها (المورد، التاريخ، المبلغ) تُعالَج وتُحفظ في متصفحك فقط، في التخزين المحلي للجهاز، ولا تُرسَل إلى خوادمنا. وكذلك رقم المشغل الذي تُدخله لفحوصات الضريبة (للمشغل الفرد هو رقم الهوية): يُحفظ على الجهاز فقط ولا تتم مزامنته. يمكنك حذفها في أي وقت من الإعدادات أو بإزالة صندوق البريد من الجهاز.

ما يُحفظ على خوادمنا

لكي يعمل الحساب والتفضيلات على كل الأجهزة، نحفظ (لدى مزوّد البنية التحتية Supabase، في الاتحاد الأوروبي):

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، اسم العرض، اللغة، وبريد المحاسب إن أدخلته.
• تفضيلاتك: القرارات حسب المورد (مثل اسم المورد أو نطاقه وأنه «للعمل»)، القواعد التي حددتها، وتصحيحات المبالغ. تُحفظ التصحيحات الخاصة بمستند مع معرّف مشفّر أحادي الاتجاه (hash) للرسالة، لا مع محتواها.
• حالة الاشتراك.
• بيانات استخدام إجمالية (مثل عدد المستندات التي عُثر عليها)، دون محتوى.
• الملاحظات التي اخترت إرسالها إلينا.
• تقارير أخطاء تقنية، دون أي محتوى من الرسائل (انظر أدناه).

مشاركة التقدّم مع المحاسب (باختيارك)

إذا اخترت مشاركة تقدّمك مع المحاسب، يُحفظ على خادمنا بريده واسمك وبريدك، ولكل سنة ضريبية أرقام وتواريخ فقط: عدد المستندات في كل شهر، كم منها جاهز وما الذي بقي، وموعد آخر فحص وآخر حزمة. يراها المحاسب فقط عند الدخول إلى Tiksort بالبريد نفسه (موثَّق). لا تُشارَك أبدًا محتويات الرسائل أو أسماء المورّدين أو المبالغ أو الملفات. يمكنك الإيقاف في أي وقت من الإعدادات، وعندها تُحذف المعلومات من الخادم.

بيانات Google: الاستخدام المحدود

يلتزم استخدام Tiksort للمعلومات الواردة من واجهات Google ونقلها إلى أي تطبيق آخر بـسياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use). لا نبيع المعلومات، ولا نستخدمها للإعلانات أو لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا يقرأ أحد منا رسائلك (فهي لا تصل إلينا).

المدفوعات

عند إطلاق الاشتراكات المدفوعة، ستعالج Paddle.com الدفع بصفتها البائع المسجّل (Merchant of Record)، وهي المسؤولة عن معالجة الدفع وإصدار الفاتورة. نحن لا نرى بيانات البطاقة.

كشوف الحركات

إذا فتحت في التطبيق كشف حركات بطاقة ائتمان أو بنك، فإنه يُقرأ ويُحفظ على جهازك فقط لمطابقة الحركات مع الإيصالات. لا يُرسَل إلينا ولا إلى أي جهة أخرى، وأرقام البطاقة فيه لا تُقرأ. يمكنك إزالته من الجهاز في أي وقت.

تقارير الأخطاء

عندما يفشل شيء في التطبيق، يرسل إلينا تقريرًا تقنيًا لنتمكّن من إصلاحه: نوع الخطأ، والشاشة، وآخر الخطوات في التطبيق (مثل "بدأ الفحص")، وإصدار التطبيق، ونوع المتصفح ونظام التشغيل، ومعرّف الحساب. لا تتضمّن التقارير أبدًا محتوى الرسائل أو مواضيعها أو العناوين أو الأسماء أو المبالغ أو أسماء الملفات: تُزال هذه على جهازك قبل الإرسال، ومرّة أخرى على خادمنا. تُحفظ التقارير 90 يومًا ثم تُحذف، والوصول إليها مقصور علينا. تُرسَل تنبيهات قصيرة عن المشكلات الجديدة، دون أي بيانات شخصية، إلى قناة فريقنا الخاصة على Discord. يمكنك إيقافها في أي وقت من الإعدادات ← الملاحظات.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تتبّع أو إعلانات. يستخدم التطبيق التخزين المحلي في المتصفح لحفظ تسجيل الدخول وتفضيلات العرض والبيانات التي فُحصت.

مشاركة المعلومات

لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نؤجرها. تُقدَّم المعلومات فقط لمزوّدي البنية التحتية اللازمين لتشغيل الخدمة (التخزين والمصادقة، ووسيط الاتصال بصناديق IMAP، ومستقبلًا معالجة الدفع)، أو عندما يقتضي القانون ذلك.

الحفظ والحذف

تُحفظ بيانات الخادم ما دام الحساب نشطًا. يمكنك حذف الحساب في أي وقت من إعدادات التطبيق، فتُحذف بيانات الخادم فورًا. ويمكنك أيضًا مراسلة privacy@tiksort.com وسنحذفها خلال 30 يومًا. أما البيانات على جهازك فتحذفها بنفسك في أي وقت.

حقوقك

وفق قانون حماية الخصوصية الإسرائيلي (1981)، يحق لك الاطلاع على معلوماتك وطلب تصحيحها أو حذفها. تواصل عبر privacy@tiksort.com.

الأمان

الاتصال مشفّر (HTTPS). يقتصر الوصول إلى بيانات الخادم بحيث يرى كل مستخدم بياناته فقط. نحفظ الحد الأدنى الضروري.

العمر

الخدمة مخصّصة لمن هم في سن 18 فما فوق.

التغييرات

إذا غيّرنا السياسة، سنحدّث التاريخ أعلى الصفحة، وفي حال تغيير جوهري سنبلغك مسبقًا.